بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

دسته: مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 399 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 167

ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

 

ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد. سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید.

هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی تأثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر می باشد. روش تحقیق این مطالعه بر حسب هدف، کاربردی و بر حسب شیوه گرد آوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان اداری آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر به تعداد 55 نفر بودند که به علت محدود بودن جامعه آماری، کل جامعه آماری به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد یعنی کلیه کارکنان به عنوان حجم نمونه(نمونه در دسترس) انتخاب شده است.

جهت گرد آوری اطلاعات از دو پرسشنامه  1)پرسشنامه محقق ساخته ارتباطات سازمانی با آلفا کرونباخ ( 82/0 = α)  2)پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی با آلفا کرونباخ (79/0 = α) استفاده نموده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از تجزیه توصیفی داده ها (محاسبه میانگین، فراوانی، درصد فراوانی، انحراف استاندارد، ترسیم نمودار ستونی و تدوین جدول) استفاده شده است و در بخش آمار استنباطی از آزمون تحلیل رگرسیون ساده و چندمتغیره و آزمون کولموگروف اسمیرنوف استفاده شد.

تجزیه و تحلیل یافته ها نشان داد که: ارتباطات سازمانی و ابعاد آن بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر تأثیر معناداری دارند بطوریکه مؤلفه سبک های ارتباطات بیشترین تأثیر و بعد از آن مؤلفه های محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات و مسیر ارتباطات به ترتیب بیشترین تأثیر را بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارند.

واژگان کلیدی: ارتباطات، ارتباطات سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، سبک ارتباطات، محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات، مسیر ارتباطات، آموزش و پرورش، پیرانشهر.

 

فهرست مطالب

 

فصل اول: کلیات تحقیق 1

1-1. مقدمه 2

1-2. بیان مسأله 3

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4. اهداف تحقیق 7

1-5. مدل تحلیلی تحقیق 8

1-6. فرضیات تحقیق 8

1-7. متغیرهای تحقیق 9

1-8. قلمرو تحقیق 9

1-9. تعریف نظری متغیرهای تحقیق 10

1-10. تعاریف عملیاتی متغیرهای تحقیق 12

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 14

2-1. مقدمه 15

2-2. بخش اول: ارتباطات سازمانی 16

2-2-1. مقدمه 16

2-2-2. سازمان 17

2-2-3. ارتباط 17

2-2-4. اهمیت ارتباطات 19

2-2-5. تعاریف ارتباطات 22

2-2-6.  ارکان اصلی فرایند ارتباطات 26

2-2-7. ارتباطات سازمانی 28

2-2-8.  ابعاد ارتباطات سازمانی 32

2-2-9 ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 34

2-2-9-1 دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات 35

2-2-9-2 نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات 36

2-2-9-3  دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات 37

2-2-9-4 دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 38

2-2-9-5 دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات 38

2-2-10.  حوزه‌های تحقیقاتی در خصوص ارتباطات سازمانی   39

2-2-11.  ویژگی‌های ارتباطات سازمانی 40

2-2-12.  تفاوت ارتباط سازمانی با انواع دیگر ارتباط 41

2-2-13.  انگیزه و فایده‌ی ارتباط سازمانی 41

2-2-14.  انواع ارتباطات در سازمان دارای ساختار رسمی 42

2-2-15.  فرایندهای ارتباطات سازمانی 43

2-2-16.  سبك‌‌های ارتباطی در سازمان 44

2-2-17.  روابط بین سازمانی 45

2-2-18.  تئوری X & Y مک گریگور 46

2-2-19.  لیكرت 47

2-2-20.  آرجریس 47

2-2-21.  ارتباطات سازمانی از دیدگاه سیژل و ماركونی 48

2-2-22.  موانع ارتباطات 48

2-3. بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-1. مقدمه 54

2-3-2. تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-3. مفاهیم و تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 57

2-3-4. انواع رفتار شهروندی در سازمان 59

2-3-5. ابعاد رفتار شهروندی 60

2-3-6. سیاستهای تشویق رفتار شهروندی 62

2-3-7. کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان و مدیریت 65

2-3-8. عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی 66

2-3-9. پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 69

2-4. بخش سوم: پیشینه تحقیق 71

2-4-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور 71

2-4-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 77

فصل سوم: روش تحقیق 83

3-1. روش تحقیق 84

3-2. جامعه، نمونه و روش نمونه گیری 84

3-3. ابزار گردآوری داده ها 85

3-4. روایی و پایایی پرسشنامه 86

3-5. روش تجزیه و تحلیل داده ها 87

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها 89

4-1. مقدمه 90

4-2. بخش اول: آمار توصیفی 91

4-2-1. جنسیت پاسخگویان 91

4-2-2.  سن 92

4-2-3.  میزان تحصیلات 94

4-2-4.  سابقه خدمت 96

4-3. بخش دوم: تجزیه و تحلیل استنباطی داده‌های آماری   98

4-3-1. بررسی نرمال بودن داده ها 98

4-3-2. آزمون فرضیه اصلی 99

4-3-3. فرضیه های فرعی 102

4-3-3-1. فرضیه فرعی 1 102

4-3-3-2. فرضیه فرعی 2 104

4-3-3-3. فرضیه فرعی 3 106

4-3-3-4. فرضیه فرعی 4 108

فصل پنجم: نتیجه گیری  و پیشنهادها 110

5-1. مقدمه 111

5-2. نتیجه گیری توصیف آماری ویژگیهای آزمودنی ها 111

5-3. نتیجه گیری تحلیلی داده های آماری 111

5-4. پیشنهادها 116

5-4. پیشنهادها در راستای نتایج تحقیق 116

5-4. پیشنهادها برای محققان آتی 120

5-5. محدودیت های تحقیق 121

5-5-1. محدودیت های در اختیار محقق 121

5-5-2. محدودیت های خارج از اختیار محقق 122

منابع و مآخذ 123

پیوستها 132

چکیده انگلیسی 149

فهرست جدول ها

2-1. اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی 80

3-1. ابعاد پرسشنامه ارتباطات سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه 86

3-2. پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد آن 86

3-3. آزمون پایایی پرسشنامه ارتباطات سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی 87

4-1. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 92

4-3. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات 94

4-4. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 96

4-5. نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیر های تحقیق 98

4-6. نتایج آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته 99

4-7. نتایج ضریب همبستگی، ضریب تعیین و آماره دوربین واتسون 99

4-8. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر های مستقل(کانال، مسیر، محتوا و سبک ارتباطی) با متغیر وابسته(رفتار شهروندی سازمانی) 99

4-9. آزمونt و ضرایب پارامتر در مدل رگرسیون فرضیه اصلی 100

4-10. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی اول 102

4-11. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی اول 103

4-12. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی دوم 104

4-13. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی دوم 105

4-14. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی سوم 106

4-15. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی سوم 107

4-16. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی چهارم 108

4-17. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی چهارم 109

فهرست نمودارها

4-1. درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 93

4-3. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات پاسخگویان 95

4-4. درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 97

 

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

برچسب ها : بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی , ارتباطات , ارتباطات سازمانی , رفتار شهروندی سازمانی , سبک ارتباطات , محتوای ارتباطات , کانال ارتباطات , مسیر ارتباطات , آموزش و پرورش , پیرانشهر , پژوهش , مقاله , تحقیق , پروژه , پایان نامه , دانلود پژوهش , دانلود مقاله , دانلود تحقیق

Google
تقریباً ۳۶۹٬۰۰۰ نتیجه (۰٫۷۸ ثانیه)
اگر امکان دارد آن را به فارسی رایانامه کنید
[PDF]ﺑـﺮرﺳﻲ ﻧﻘﺶ اﻋﺘﻤـﺎد ﺳﺎزﻣـﺎﻧﻲ در رﻓﺘﺎر ﺷﮭﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣـﺎﻧ
www.rmto.ir/.../بـررسي%20نقش%20اعتمـاد%20سازمـاني%20در%20رفتار%20شهرون...
ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻘﺶ اﻋﺘﻤﺎد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ... ﺗـﺄﺛﯿﺮ رﻓﺘﺎرﻫـﺎي ﺧﺎﺻـﯽ از ﮐﺎرﮐﻨـﺎن ﺑـﻪ ﻧـﺎم رﻓﺘﺎرﻫـﺎي ﺷـﻬﺮوﻧﺪي ... ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ ﭘﺎدﺳـﺎﮐﻒ و ﻫﻤﮑـﺎراﻧﺶ و اﻋﺘﻤـﺎد ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑـﻪ .... ارﺗﺒـﺎﻃﯽ. ) و ﻏﯿﺮﺷﺨﺼـﯽ ﺗﻔﮑﯿـﮏ. ﮐﺮدﻧﺪ . در اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻫﺮ دو ﻧﻮع از اﻋﺘﻤﺎد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. ، ﯾﻌﻨﯽ اﻋﺘﻤﺎد ﺷﺨﺼﯽ و ...
رفتار شهروندی سازمانی - سامانه نشر مجلات علمی دانشگاه تهران
https://journals.ut.ac.ir/?_action=article&kw=34613...رفتار+شهروندی+سازمانی
تأثیر سرمایة اجتماعی بر کارآفرینی و رفتار شهروندی سازمانی (بررسی نقش ... بررسی رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: اداره کل آموزش و پرورش .... ارتباط رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی روان شناختی کارکنان.
بررسي ارتباط بين رفتار شهروندي سازماني و بهره وري نيروي ...
fa.journals.sid.ir/ViewPaper.aspx?id=207527
توسط مايل افشار مهناز
عنوان مقاله: بررسي ارتباط بين رفتار شهروندي سازماني و بهره وري نيروي ... كه در اين بيمارستان ها، انجام رفتار شهروندي سازماني بر ميزان بهره وري كاركنان تاثير دارد.
SID.ir | تاثير رفتار شهروندي سازماني بر کيفيت خدمات ...
fa.journals.sid.ir/ViewPaper.aspx?id=114648
توسط نجات سيداميررضا
به طور کلي هدف از انجام اين تحقيق بررسي ارتباط ميان رفتار شهروندي سازماني (OCBs) و رضايت شغلي و اعتماد کارکنان نسبت به مديران و نيز کيفيت خدمات ادراک شده ...
[PDF]ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﺑﺮرﺳ - دانشگاه تربيت ...
mri.modares.ac.ir/article_2548_5662d4d5dca85e0f9a0f23694bb5d1e2.pdf
توسط فانی - ‏2013
در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ، ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و آﻧﮕﺎه ... ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺗﻌﻬﺪ ﺑﺎﻻﺗﺮ آﻧﻬﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﻓﺮاﻧﻘﺶ. آﻧﻬﺎ ﻣﻲ. ﺷﻮد ..... در. ﺳﺎزﻣﺎن. را. ﻣﻮرد. داوري. ﻗﺮار. ﻣﻲ. دﻫﻨﺪ . ﻋﺪاﻟﺖ. ﻣﺮاوده. اي،. ﺟﻨﺒﻪ. ﻫﺎﻳﻲ. از. اﻓﺮ. ﻳﻨﺪ. ارﺗﺒﺎﻃﺎت. از. ﻗﺒﻴﻞ.
[PDF]رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻘﺶ ﺻﻔﺎت ﺷﺨﺼﻴﺖ، ﺗﻌﻬﺪ
journals.iau-garmsar.ac.ir/psy/library/upload/article/af_99553523.pdf
ﺑﺮرﺳﻲ. ﻧﻘﺶ ﺻﻔﺎت ﺷﺨﺼﻴﺖ، ﺗﻌﻬﺪ و اﻋﺘﻤﺎد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ. رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﭘﺮﺳﺘﺎران ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ. روش. : اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ، .... ﻧﻤﺎﻳﺪ، اﻣﺎ اذﻋﺎن دارد ﻛﻪ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ ﺑﺮاي ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﻣﻴﺎن ﺷﺨﺼﻴﺖ و رﻓﺘﺎ. رﻫﺎي.
[PDF]بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی ...
www.shomaljournal.ir/files/site1/.../banafsheh_fotovat6413-A-10-132-1-2f16296.pdf
توسط رستگار - ‏2014 - ‏مقالات مرتبط
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از تکنیک آماری .... شود به گونه ای که آنها شیوه رفتار و برقرار کردن ارتباط با.
بررسی تأثیر معنویت در کار بر رفتار شهروندی سازمانی با ...
tmj.um.ac.ir/index.php/manag/article/view/23467
توسط دعایی - ‏2013 - ‏مقالات مرتبط
از جمله پرسش های مهمی که در زمینه معنویت در کار مورد توجه قرار گرفته ، توجه به ارتباط میان این سازه با نگرش-های کاری کارکنان است؛ ازاین رو جهت بررسی تاثیر ...
شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی و بررسی ارتباط آن با ...
www.ensani.ir/fa/content/20077/default.aspx
شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی و بررسی ارتباط آن با عملکرد سازمانی ... و شش عامل را به عنوان عامل مهم تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی بین کارکنان و مدیران ...
رفتار شهروندی سازمانی - پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران
ganj.irandoc.ac.ir/dashboard?q=رفتار+شهروندی+سازمانی&topic_4=457862
رابطه تعارض ارتباطی و اعتماد به کارفرما با رفتار شهروندی سازمانی ... هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر حوادث شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان حادثه دیده ...
[PDF]ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ادراك ﮐﺎرﮐﻨﺎن از ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ
harold.jrl.police.ir/backend/.../d235948f36ba3369522f0c5f7f71ac4e1a9ca170.pdf
ارﺗﺒﺎط. ﻣﻌﻨﺎداري. ﺑﺎ. اﯾﻦ. ﻣﺘﻐﯿﺮ. ﻧﺪارﻧﺪ . واژه. ﻫﺎي. ﮐﻠﯿﺪي. : رﻓﺘﺎرﻫﺎي. ﺷﻬﺮوﻧﺪي. ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. (. OCB,s. ،). ﻋـﺪاﻟﺖ. ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ، ... ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ادراك ﮐﺎرﮐﻨﺎن از ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ... ٧١.
بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تقویت رفتار ...
www.civilica.com/Paper-ICEC02-ICEC02_037=بررسی-تاثیر-فناوری-اطلاعات-و-ار...
مقاله بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تقویت رفتار شهروندی سازمانی در شهر الکترونیک, در دومین کنفرانس بین المللی شهر الکترونیک (The Second ...
بررسی تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر رفتار های شهروندی ...
www.civilica.com/Paper-ICOM01-ICOM01_0589=بررسی-تاثیر-مهارتهای-ارتباطی-...
مقاله بررسی تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر رفتار های شهروندی سازمانی کارکنان مطالعه موردی شهرداری تهران, در همایش بین المللی مدیریت (International Conference ...
بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی
arshadha.ir/پایان-نامه-ارشد-رشته-مدیریت-بررسی-تاثی-8/
۲۶ اسفند ۱۳۹۴ ه‍.ش. - دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش : تحول عنوان : بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی ...
[PDF]ﻫﻮش ﻣﻌﻨﻮي و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ
www.iranethics.ir/files/site1/article_9__paeez_93.pdf
رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻤﻮدﻧﺪ . ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣـﺎﻛﻲ. از ﺗﺄﺛﻴﺮ ادراك روﻳﻪ. اي ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﻮد. ).7(. در ﭘﮋوﻫﺸﻲ دﻳﮕﺮ، ﻣﺤﻘﻘﺎن راﺑﻄ. ﺔ. ﺑﻴﻦ روﻳﻜﺮدﻫﺎي ﻣﺎدي. ﮔﺮاﻳﻲ. 8و. رﻓﺘﺎر ﺷـﻬﺮوﻧﺪي ...
[PDF]ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و
ganj.irandoc.ac.ir/articles/download_sparse/769045
1998(. ﺗﺎﺛﻴﺮ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ. ، درك ﻋﺪاﻟﺖ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮ رﻓﺘﺎر. ﻫﺎي ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار دادﻧﺪ . ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺸﺎن داد. ﻛﻪ ﻓﻘﻂ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر. ﻫﺎي ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎ ﻧﻲ ارﺗﺒﺎط دارد . رﻳﻜﺘﺎ و دﻳﻚ. ) ...
[PDF]ارزش وﻳﮋه ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﺸﺘﺮي ﻧﻘﺶ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ
jomm.srbiau.ac.ir/article_2895_a75f2c2d78a4783ff466a48bce46ff34.pdf
توسط محمودی میمند - ‏2014
ﻛﻪ ﻛﻠﻴﻪ اﺑﻌﺎد رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻌﻨﺎدار ﻣﺜﺒﺘﻲ ﺑﺮ ارزش ﺑﺮﻧﺪ از دﻳﺪﮔﺎه ﻣﺸﺘﺮي دارﻧﺪ ... ارﺗﺒﺎﻃﻲ، ﺑﺮ روي ﺑﺮرﺳﻲ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻬﺎرت و رﻓﺘﺎر ﻛﺎرﻛﻨﺎن ... ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت رﻓﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در ﺑﺮﺧﻮرد و ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن.
پایان نامه های دانشجوئی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
www.iausdj.ac.ir/research/Pages/thesis.aspx
بررسی تأثیر مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار بر چابکی سازمانها. چکیده. 88 .... 79. بررسی ارتباط بین هوش هیجانی EQ و رفتار شهروندی سازمانی OCB. چکیده.
بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی، مدیریت کیفیت ...
jmr.usb.ac.ir/article_675_116.html
بنابراین مدیریت کیفیت جامع نقش مهمی در ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و ... علی ؛ بررسی تأثیر فعالیتهای مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمانها ؛ پژوهشهای ...
بررسی ارتباط بین درجه تحقق سازمان یادگیرنده و رفتار ...
journal.jmu.ac.ir/browse.php?a_id=23&sid=1&slc_lang=fa
رفتار شهروندی سازمانی رفتاری اختیاری و فرا‌وظیفه‌ای است که در افزایش عملکرد اثربخش سازمان، تأثیر بسزایی دارد. لذا هدف از انجام این مطالعه، بررسی رابطه‌ی ابعاد ...
[PDF]ﭼﮑﯿﺪه - مطالعات رفتار سازمانی
obs.sinaweb.net/article_12065_337d1e0575fed252f4f98896a2098d16.pdf
توسط قاسمی - ‏2013
ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ. ﺑﻪ. ﻋﻨﻮان. ﺑﺎزوﻫﺎي. اﺟﺮاﯾﯽ. دوﻟﺖ. ﻫﺎ. ﻧﻘﺶ ﺑﺴﯿﺎر. ﻣﻬﻤﯽ. در. ارﺗﺒﺎط. ﺑﯿﻦ. ﻣﻠﺖ. ﻫﺎ. و. دوﻟﺖ. ﻫﺎ. دارﻧﺪ ... ﺗﺄﺛﯿﺮ. ﺗﻌﻠﻖ ﺧﺎﻃﺮ. ﮐﺎرﮐﻨﺎن. ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن. ﺑ. ﻤﻮزد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ.
پایان نامه بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی ...
takrom.com/?p=36360
۷ خرداد ۱۳۹۵ ه‍.ش. - پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازاریابی با عنوان بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی سازمانی و ارتباط آن با ...
بررسی ارتباط بین هویت سازمانی رضایت شغلی و رفتار ...
www.ijnv.ir/browse.php?a_id=125&sid=1&slc_lang=fa
توسط نيلی پور طباطبايی - ‏2014 - ‏مقالات مرتبط
هدف : بررسی رابطه بین هویت سازمانی با رضایت شغلی و رفتارهای شهروندی سازمانی ... داشتند، که بیشترین اثر در بین متغیرها بود و هویت سازمانی با رفتار شهروندی ...
[PDF]رفتار شهروندی سازمانی کارکنان - بانک سپه
www.banksepah.ir/DeskTopModules/Magazines/showattachment.aspx?id=227...
تاثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را ..... 3- فتاحی، مهدی،)1385 (، بررسی اثرات معنویت محیط کاری بر رفتار شهروندی سازمانی و ارتباط آن با وفاداری ...
[PDF]ﻫﺎي رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎ روﯾﮑﺮد دﯾﻤﺎﺗﻞ ﺑﺮرﺳﯽ روا - مجله علوم رفتاری
sbq.abhariau.ac.ir/usersFiles/articleOriginal/r_121_150103053311.pdf
ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﺮدﻧﺪ آﻏـﺎز ﺷـﺪ. از. آن زﻣﺎن ﺑﻪ ﺑﻌﺪ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت زﯾﺎدي درﺑـﺎره رﻓﺘـﺎر ﺷـﻬﺮوﻧﺪي ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ و. ﺗـﺄﺛﯿﺮ ..... ﺑﻪ ﺑﺮرﺳـﯽ ارﺗﺒـﺎط رﻓﺘـﺎر ﺷـﻬﺮوﻧﺪي. ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ... ﺖ و ﻧﻮآوري ارﺗﺒﺎط ﻧﺰدﯾﮑﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ دارد.
بررسی ارتباط ویژگی‌های شخصیتی پرستاران با رفتار ...
www.zums.ac.ir/nmcjournal/browse.php?a_id=94&sid=1&slc_lang=fa
توسط يوسفی اميری - ‏2014
بررسی ارتباط ویژگی‌های شخصیتی پرستاران با رفتار شهروندی سازمانی در بیمارستان‌های آموزشی شهر زنجان سال ۱۳۹۱. مجله مراقبت های پیشگیرانه در پرستاری و ...
[XLS]ليست پايان نامه هاي ارشد مديريت - دانشگاه اصفهان
ui.ac.ir/Dorsapax/userfiles/Sub3/Azadegan/arshademodiryat.xls
3, 3, تاثیر تکنولوژی اطلاعات بر ساختار سازمان در موسسات صنعتی و خدماتی استان ..... 167, 167, بررسی ارتباط رفتار شهروندی سازمانی با عوامل شغلی در دانشگاه ...
ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی و جو سازمانی در وزارت علوم ...
mpes.sbu.ac.ir/article/view/7245
توسط طاهره فیضی
تاثیر جو سازمانی مدارس راهنمایی بر تعهد سازمانی دبیران ناحیه 6 مشهد. پایان نامه ... شناخت عوامل رفتار شهروندی و بررسی ارتباط آن با عملکرد سازمانی. پایان نامه ...
[PDF]ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﻧﻘﺶ آن در ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣ
jedu.miau.ac.ir/article_1000_ad0b3f8ab66f8c51e037cd11bfeb6fa2.pdf
توسط عسکریان - ‏2012 - ‏مقالات مرتبط
ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ ارﺗﺒﺎط رﻓﺘﺎر ﺷـﻬﺮوﻧﺪي ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ... ﺗﻮاﻧﺪ اﺛﺮ ﻣﺜﺒﺘﻲ ﺑﺮ ﻛﺎرﻛﻨﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺮوز رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﻴﺶ. ﺗﺮ ﻛﻨـﺪ ... ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ اﺛﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑـﺮ رﺿـﺎﻳﺖ ﺷـﻐﻠﻲ و.
بررسی ارتباط رفتار شهروندی سازمانی - مهمترین اخبار ایران و ...
vista.ir/article/357507/بررسی-ارتباط-رفتار-شهروندی-سازمانی
فرهنگ کارآفرینی و رفتار شهروندی سازمانی دو مقوله مهم رفتاری هستند که امروزه در ... این دو مبحث دارای نقاط مشترک فراوانی هستند که به نظر می‌رسد بر هم تأثیرگذار ...
دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت ...
modern.article10.ir/2016/services-1732.html
۷ خرداد ۱۳۹۵ ه‍.ش. - ارتباط ميان رفتار شهروندی سازمانی كارمندان با ادراك مشتريان از ... به طور كلي هدف از انجام اين تحقيق بررسي ارتباط ميان رفتار شهروندي سازماني ...
بررسي ارتباط ويژگي هاي شخصيتي پرستاران با رفتار ...
www.magiran.com/view.asp?Type=pdf&ID=1236604
نتيجه گيري: ويژگي هاي شخصيتي پرستاران يكي از عوامل تاثيرگذار در بروز رفتار شهروندي سازماني آنها مي باشد. بر همين اساس مديران بيمارستان ها مي توانند رفتار ...
بررسی رابطه عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی » ...
marketingarticles.ir/.../419-بررسی-رابطه-عدالت-سازمانی-بر-رفتار-شهروندی-سازمانی...
واژگان کلیدی : عدالت سازمانی، عدالت رویهای، عدالت توزیعی، رفتار شهروندی سازمانی ... بين پژوهشگران توافق كلي وجود دارد كه عدالت توزيعي به اثر بخشي سازماني ... که به توصيف عدالت که به طور مستقيم با موقعيت هاي شغلي ارتباط دارد به کار مي رود.
تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات ...
marketingarticles.ir/.../749-تاثیر-رفتارهای-شهروندی-سازمانی-کارکنان-بر-کیفیت-...
تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات ... خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان ... ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی ...
سنجش تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی - ...
system.parsiblog.com/.../سنجش+تاثير+عدالت+سازماني+بر+رفتار+شهروندي+سازمان...
۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۵ ه‍.ش. - تحقیق نشان داد که برقراری عدالت سازمانی تاثیر مستقیم در رفتار مثبت ... آیا ارتباطی بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد؟ ..... هدف از پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی بررسی ابعاد مختلف رفتار شهروندی در سازمان ...
بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی
www.modiryar.com › ... › مديريت اجرايي › مباحث ویژه و کاربردی
۲ خرداد ۱۳۹۳ ه‍.ش. - هدف از انجام این پژوهش بررسي رابطه عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني در ... در این زمینه عواملی از قبیل عملکرد سازمان، اثر بخشی سازمانی، موفقیت .... شرکت در جلسات، حضور در ارتباطات داخلی و گفتگو درباره مشکلات سازمان.
شکلات تلخ شیراز - بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار ...
nekoeisheraze.blogfa.com/post/72
شکلات تلخ شیراز - بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهرونی در واحدهای ... بازار، مجموعه ای از خدمات گسترده شامل "فعالیتهای بانکی"،حمل ونقل و ارتباطات را سامان می دهد ... "رفتار شهروندی سازمانی" اگرچه جزء نقش کارمندان در سازمان نمی باشد ولی این ...
مدیریت آینده - ترویج OCB ( رفتار شهروندی سازمانی )
abbassss.blogfa.com/post-44.aspx
بررسی های فرا تحلیلی در خصوص ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و عوامل اثرگذار بر ... عامل دیگر در فهم شهروندی سازمانی ،تأثیر حالت روحی مثبت فرد می باشد .
تأثیر ویژگیهای شخصیتی افراد در توسعه رفتار شهروندی ...
ajcoop.mcls.gov.ir/article_8888_1483.html
رفتار شهروندی سازمانی از جمله مفاهیم نوین مدیریتی است که تأثیرات فردی و ... سازمانی در تعاونیهای تولیدی بخش صنعت شهرستان سنندج در سال 1389، ارتباط آن با ... تعاونیها به عنوان ابزاری برای توسعه رفتار شهروندی سازمانی، مطالعه و بررسی شود.
پايان نامه تاثير توانمندسازي بر رفتار شهروندي سازماني - ...
khorshid95.rozblog.com/post/91
۲۶ اسفند ۱۳۹۴ ه‍.ش. - 15 - بررسی تأثیر درگیری شغلی کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش . .... بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی
[PDF]ﻗﻮاﻣﯿﻦ ﺑﺎﻧﮏ در ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺷﻬﺮوﻧﺪي رﻓﺘﺎر ﺑﺎ آن ارﺗﺒﺎط و دا
www.jdem.ir/article_156_79f763126c1331e9c6250da63541dfa3.pdf
توسط الوانی - ‏2015
10. -1. 1. ﺑﺮرﺳﯽ. ﺗﺄﺛﯿﺮ. ﻧﮕﺮش. ﺷﻐﻠﯽ. ﺑﺮ. ﺗﺴﻬﯿﻢ. داﻧﺶ. و. ارﺗﺒﺎط. آن. ﺑﺎ. رﻓﺘﺎر. ﺷﻬﺮوﻧﺪي. ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. در. ﺑﺎﻧﮏ. ﻗﻮاﻣﯿﻦ. ﺳﯿﺪ. ﻣﻬﺪي. اﻟﻮاﻧﯽ. 1،. اﺣﺴﺎن. ﻟﺮﺳﺘﺎﻧﯽ. ،2. *. 1. اﺳﺘﺎد،. داﻧﺸﮕﺎه. آزاد. اﺳﻼﻣﯽ،. واﺣﺪ. ﻗﺰوﯾﻦ.
[PPT]رفتار شهروندی سازمانی
toseeh.medilam.ac.ir/Portals/63/toseeh/amozesh/رفتار%20شهروندی%20سازمان.ppt
به چنین رفتاری،رفتار شهروندی سازمانی( OCB) یا (سندرم سرباز خوب )گفته می ... بررسی های فرا تحلیلی در خصوص ارتباط بین OCB و عوامل اثر گذار بر آن بیانگر ...
عوامل تأثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی - وب سایت ...
ioweb.ir/?p=1852
۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۵ ه‍.ش. - بررسی های فرا تحلیلی در خصوص ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و عوامل تأثیرگذار بر آن، بیانگر این واقعیت است که چهار دسته از این عوامل، در ...
اطلاعیه های گروه - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد
www.iaushk.ac.ir/part/pages.aspx?id=161&pid=6
رفتار شهروندی سازمانی, پیشرفته, دانشجویان و کارکنان ادارات و سازمان ها .... 21, محمود صالحی مورکانی, بررسی تاثیر میزان توجه به ارتباط صنعت و دانشگاه بر توسعه ...
بررسی مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی | ماهنامه کامپیوتری رایانه
rayanehmag.net › مجلات › مجله شماره 256 – اسفند 93
۷ خرداد ۱۳۹۴ ه‍.ش. - چکیده رفتار شهروندی سازمانی و معنويت در محيط كار ، از مفاهيمی است که در ساليان اخير ... عدالت سازمانی به علت ارتباط آن با فرآیند‌های حیاتی سازمانی مثل: تعهد .... سطح کیفیت خدمات : بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی ، فصلنامه ...
مدیریت MBA، مدیریت حقوقی - عوامل موثر بر رفتار شهروندی ...
omidrahnama.blogfa.com/post/3
شهروندان مسؤول، دربارة مسایل کلی که بر جامعه تأثیرگذار است اطلاع کافی داشته ... مطرح می‌کند که ماهیت ارتباط شهروندان با دولتشان برای رفتار شهروندی آنها حیاتی است. ... تحقيقات متعددي به بررسی عوامل موثر در بروز رفتار شهروندي سازماني پرداخته ...
بررسی ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره‌وری نیروی ...
payavard.tums.ac.ir/article-1-40-fa.html
توسط مایل افشار - ‏2012 - ‏مقالات مرتبط
بررسی ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی از دیدگاه ... در این بیمارستانها، انجام رفتار شهروندی سازمانی بر میزان بهره‌وری کارکنان تاثیر دارد.
[PDF]ﺛﻴﺮﮔﺮاﻳﺶ ﺑﻪ ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ داﺧﻠﻲ و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺄ ﺑﺮرﺳﻲ - دانشگاه مازندران
jme.journals.umz.ac.ir/article_332_25d292ad66c34fd3136e743e1feb14a1.pdf
توسط PLS Visual
ﺑﺮرﺳﻲ ﺗ. ﺄ. ﺛﻴﺮﮔﺮاﻳﺶ ﺑﻪ ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ داﺧﻠﻲ و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي. ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در داﻧﺸﮕﺎه ﻣﺎزﻧﺪران. ﻣﺤﻤﻮد .... ﺳﺎزﻣﺎن. ﺗﺄﺛﻴﺮ. دارﻧﺪ، ﺗﻌﺮﻳﻒ. ﻛﺮ. (د. ﺳﻴﺪ ﺟﻮادﻳﻦ و. ﻫﻤﻜﺎران. ،. 1387. ). رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺷﺎﻣﻞ. رﻓﺘﺎر. ﻫﺎﻳﻲ ... ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت و ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ، داﻧﺸـﺠﻮﻳﻲ، ارزﺷـﻴﺎﺑﻲ، اﻋﺘﺒﺎرﺳـﻨﺠﻲ و ﺗﻌـﺎﻟﻲ و.
[PDF]بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی
wfs.jahan-co.com/portals/0/roozname/roozname%20pdf/organizational2.pdf
این مطالعه به بررسی روابط کمی بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی می پردازد. بر اساس. بررسی ... و ابعادش بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان تأثیر می گذارد. جامعه آماری تحقیق .... ارتباط نزدیکي با رفتار شهروندي سازماني. دارد. تشریح و ...
بررسی تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر رفتار های شهروندی ...
www.tpbin.com/Article.aspx?i=22200
ابزار اندازه گیری این پژوهش شامل دو پرسشنامه استاندارد شده مهارت های ارتباطی و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) است. برای بررسی پایایی ابزار از فرمول آلفای کرانباخ ...
جستجوهای مربوط به بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

اعتماد سازمانی چیست

اعتماد سازمانی doc

تعریف اعتماد سازمانی

اعتماد سازمانی pdf

ابعاد اعتماد سازمانی

پایان نامه اعتماد سازمانی

پرسشنامه اعتماد سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی doc
    1   
2
   
3
   
4
   
5
   
6
   
7
   
8
   
9
   
10
   
صفحهٔ بعدی
ناشناس - استفاده از موقعیت مکانی دقیق
 - بیشتر بدانید  
راهنما ارسال بازخورد حریم خصوصی شرایط