سیستم حقوق و دستمزد آموزش و پرورش

بسیاری از صاحب نظران، علوم اداری و مدیریت بر این باورند كه نخستین و نهایی‌ترین هدف افراد از پذیرش شغل برخورداری مادی او به زبان رایج دریافت حقوق و دستمزد است

سیستم حقوق و دستمزد آموزش و پرورش

بسیاری از صاحب نظران، علوم اداری و مدیریت بر این باورند كه نخستین و نهایی‌ترین هدف افراد از پذیرش شغل برخورداری مادی او به زبان رایج دریافت حقوق و دستمزد است.

شمار فراوانی از اعتصاب های كارگری و حتی كارمندی، كم كاری ها، عدم انگیزش و نارضایتی های شغلی، موارد ترك خدمت و ... كه در همه جای جهان روی می دهد، زائیدة بی توجهی به انگیزه های مادی و نابرابریهای پرداخت یا كمبود مقررات و روش های منظم، منطقی و منصفانة حقوق و دستمزد است. اگر از مردم بپرسید چرا كار می كنند اكثر آنها خواهند گفت: «به خاطر پول». این نیاز اساسی به پول حائز اهمیت است.

ادارة امور حقوق و دستمزد پیچیده و ظریف است و از فنون كاهش پیچیدگی ها و ظرایف سخن می گوید. در گذشته یكی از بزرگترین مشكلات آن بوده كه مدافعان هر روش ادعا می كردند كه روش آنان مسائل كلیه سازمانها را حل خواهد كرد. از این رو است كه پاداش افزایش تولید كار روزانه اندازه گیری شده است

فهرست مطالب

مقدمه 1

ارزیابی کارو شغل 2

سطوح پرداخت 3

طراحی یک نظام پرداخت 3

حقوق چیست؟ 4

مزد یا دستمزد چیست؟ 4

مزد مناسب ویا حقوق مناسب چگونه مزدی است؟ 4

نظریات پرداخت دستمزد 5

محاسبات حقوق و دستمزد در ادارات آموزش و پرورش 7

افزایش سنواتی 8

فوق العاده شغل 8

فوق العاده سختی 10

سختی کار 11

فوق العاده جذب 11

همترازی 12

ارتقا گروه 13

اضافه کاری 15

محاسبه نرخ حق التدریس 15

مالیات 16

بیمه خدمات درمانی 16

حق اولاد 16

ماموریت 16

میزان حقوق و فوق العاده شغل دارندگان ومدارک کارشناسی ارشد وبالاتر 17

برآورد ارتقا گروه 22

اثرات ارتقا در فوق العاده شغل 26

اثرات ارتقا گروه در حق جذب 27

فوق العاده حق جذب مدیران 28

فوق العاده حق جذب کارشناسان 30

افزایش سنواتی 31

منابع

برچسب ها : سیستم حقوق و دستمزد آموزش و پرورش , سیستم حقوق و دستمزد , آموزش و پرورش , پروژه , تحقیق , مقاله , جزوه , پژوهش , دانلود پروژه , دانلود تحقیق , دانلود مقاله , دانلود جزوه , دانلود پژوهش

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی پیمایشی می باشد

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

امروزه، تقریباً تمام کسانی که به هر نحو طرفدار توسعه و اصلاحات هستند در همه جای دنیا از آموزش و پرورش شروع می کنند. قطعا آموزش و پرورش در عملکرد سازمانی خود همانند سایر سازمان ها از تشکل و سرمایه انسانی بهترین استفاده را باید ببرد تا خدمات رسانی مناسبی در سطح جامعه انجام دهد. با وجود چنین مساله حائز اهمیتی هدف اصلی پژوهش حاضر به بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم می باشد که سه عنصر ساختاری، رابطه ای و شناختی سرمایه اجتماعی مورد بررسی قرار گرفتند.

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن را کلیه پرسنل و کارمندان شاغل غیر آموزشی در سازمان آموزش و پرورش قم در بهار سال 1391 تشکیل می دهند که با استفاده از جدول مورگان 162 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در جمع آوری داده های پژوهش نیز از دو روش کتابخانه ای و میدانی(ابزار پرسشنامه محقق ساخته) استفاده گردید و داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل شدند. یافته ها نشان می دهد که بطور کلی بین بهسازی نیروی انسانی و هر سه بعد سرمایه اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد. در پایان نیز پیشنهادات حاصل از یافته های پژوهش برای بهبود عملکرد سازمان آموزش و پرورش قم به همراه  محدودیت های پژوهش و پیشنهادات برای محققین آینده ارائه شدند.

واژه های کلیدی: بهسازی نیروی انسانی، سرمایه اجتماعی، عنصر ساختاری، عنصر رابطه ای، عنصر شناختی، آموزش و پرورش.

فهرست مطالب

پیشگفتار........................................................................................................ 1

چکیده........................................................................................................... 2

فصل اول : كلیات پژوهش

1-1) مقدمه.................................................................................................... 4

1-2) بیان مساله............................................................................................... 4

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق......................................................................... 7

1-4) اهداف پژوهش....................................................................................... 8

1-5) سوالات پژوهش..................................................................................... 9

1-6) فرضیه های پژوهش ................................................................................ 9

1-7) قلمرو پژوهش....................................................................................... 10

1-7-1) قلمرو موضوعی................................................................................. 10

1-7-2) قلمرو مكانی..................................................................................... 10

1-7-3) قلمرو زمانی...................................................................................... 10

1-8) کاربرد نتایج پژوهش............................................................................. 11

1-9) تعریف واژه ها و اصطلاحات.................................................................. 11

خلاصه........................................................................................................ 12

فصل دوم: ادبیات موضوع پژوهش

2-1) مقدمه.................................................................................................. 14

2-2) بخش اول: بهسازی نیروی انسانی ............................................................ 15

2-2-1) مفهوم بهسازی.................................................................................. 15

2-2-2) اهداف بهسازی................................................................................. 16

2-3) بخش دوم: آموزش .............................................................................. 17

2-3-1) تعریف آموزش................................................................................. 17

2-3-2) روشها و فنون آموزش کارکنان........................................................... 18

2-3-3) آموزش های ضمن خدمت................................................................. 21

2-3-4) نیازسنجی آموزشی ........................................................................... 22

2-3-4-1) مفهوم نیاز.................................................................................... 22

2-3-4-2) اهداف نیازسنجی.......................................................................... 23

2-3-5) اهداف آموزش کارکنان.................................................................... 24

2-3-6) آموزش اثربخش............................................................................... 25

2-3-6-1) ویژگیهای یک آموزش اثربخش..................................................... 26

2-3-6-2) نتایج و فواید آموزش اثربخش........................................................ 27

2-3-7) عوامل ناکامی سازمانها در آموزش کارکنان ........................................ 28

2-4) بخش سوم: توانمندی سازی کارکنان...................................................... 29

2-4-1) مفهوم توانمندی سازی ...................................................................... 30

2-4-2) تعاریف توانمندی سازی..................................................................... 32

2-4-3) دلایل اجرای فرآیند توانمندی سازی در سازمانها.................................. 33

2-4-4) اصول توانمندی سازی کارکنان.......................................................... 34

2-4-5) الزامات برنامه های توانمندی سازی در سازمان...................................... 35

2-4-6) مزایای توانمندی سازی...................................................................... 36

2-4)-7 مدیریت و توانمندی سازی کارکنان.................................................... 37

2-4-8) دلایل مخالفت مدیران با فرآیند توانمندی سازی کارکنان                        39

2-5) بخش چهارم: سرمایه اجتماعی................................................................ 39

2-5-1) مفهوم سرمایه اجتماعی...................................................................... 40

2-5-2) ابعاد سرمایه اجتماعی......................................................................... 41

2-5-2-1) بعد ساختاری................................................................................ 42

2-5-2-2) بعد شناختی.................................................................................. 43

2-5-2-3) بعد رابطه ای................................................................................. 44

2-5-3) سرمایه اجتماعی و انواع سرمایه های سازمانی....................................... 45

2-5-3-1) مقایسه سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه ها........................................ 46

2-5-3-2) فواید و مزایای سرمایه اجتماعی برای سازمان ها................................ 47

2-6) بخش پنجم:  پیشینه تحقیق..................................................................... 48

2-6-1) مطالعات داخلی................................................................................ 48

2-6-2) مطالعات خارجی.............................................................................. 54

خلاصه........................................................................................................ 55

فصل سوم: روش تحقیق

3-1) مقدمه.................................................................................................. 57

3-2) نوع پژوهش......................................................................................... 57

3-3)  جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری................................................. 57

3-4) روش جمع آوری داده ها....................................................................... 58

3-5) ابزار جمع آوری داده ها......................................................................... 58

3-5-1) اجزای پرسشنامه................................................................................ 59

3-5-2) روایی پرسشنامه................................................................................ 60

3-5-3)  پایایی آزمون................................................................................... 60

3-5-4)  روش نمره گذاری در طیف لیکرت.................................................... 61

3-6 ) متغیرهای تحقیق................................................................................... 62

3-7)  روشها و آزمون های آماری................................................................... 62

خلاصه........................................................................................................ 63

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه........................................................................................................... 66

4-1) بررسی و توصیف اطلاعات مربوط به خصوصیات عمومی کارکنان              66

4-1-1) جنسیت............................................................................................ 66

4-1-2) سن................................................................................................. 67

4-1-3) تحصیلات........................................................................................ 67

4-1-4) رشته تحصیلی................................................................................... 68

4-1-5) سابقه کار......................................................................................... 68

4-2) آزمون فرضیات پژوهش........................................................................ 69

4-2-1) فرضیه اصلی..................................................................................... 70

4-2-2) فرضیه فرعی اول............................................................................... 71

4-2-3) فرضیه فرعی دوم............................................................................... 72

4-2-4) فرضیه فرعی سوم.............................................................................. 73

4-3) یافته های جانبی پژوهش........................................................................ 74

4-3-1) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به جنسیت.................................. 74

4-3-2) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سن آنها................................. 75

4-3-3) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به تحصیلات آنها                        76

4-3-4) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سابقه کار آنها                         78

4-3-5) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به رشته تحصیلی آنها                   79

4-3-6) رتبه بندی سوالات پرسشنامه............................................................... 80

خلاصه........................................................................................................ 82

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه........................................................................................................... 84

5-1) خلاصه و نتیجه گیری............................................................................ 84

5-1-1) یافته ها از خصوصیات عمومی پاسخ دهندگان...................................... 85

5-1-2) نتایج آزمون های آماری پژوهش........................................................ 86

5-1-3) یافته های جانبی................................................................................ 88

5-1-4) مقایسه یافته ها با مطالعات پیشین......................................................... 90

5-2) محدودیت های تحقیق........................................................................... 91

5-3) پیشنهادها............................................................................................. 92

5-3-1) پیشنهادهای کاربردی پژوهش............................................................. 92

5-3-2) توصیه هایی برای محققین آینده.......................................................... 95

خلاصه........................................................................................................ 95

پیوست ها .................................................................................................... 96

منابع و ماخذ............................................................................................... 113

چکیده انگلیسی ............................................................................................118

فهرست جداول

جدول3-1) توزیع نمونه گیری بین مناطق سازمان آموزش و پرورش استان قم ............58

جدول 3-2) نمره دهی به سوالات در طیف لیکرت........................................... 61

جدول 4-1) توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان............................................ 66

جدول 4-2) توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان................................................. 67

جدول 4-3) توزیع فراوانی تحصیلات پاسخ دهندگان........................................ 67

جدول 4-4) توزیع فراوانی رشته تحصیلی پاسخ دهندگان................................... 68

جدول 4-5) توزیع فراوانی سابقه کار پاسخ دهندگان......................................... 69

جدول 4-6) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه اصلی پژوهش                   70

جدول 4-7) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی اول پژوهش              71

جدول 4-8) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی دوم پژوهش             73

جدول 4-9) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی سوم پژوهش            74

جدول 4-10) آزمون t مستقل بررسی نظرات پاسخ دهندگان بر حسب به جنسیت   75

جدول 4-11) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سن      76

جدول 4-12) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به تحصیلات              77

جدول 4-13) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سابقه کار                79

جدول 4-14) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به رشته تحصیلی        80

جدول 4-15) رتبه بندی گزاره های بهسازی نیروی انسانی در پرسشنامه                 81

جدول 4-16) رتبه‌بندی گزاره های سرمایه اجتماعی در پرسشنامه                         81

 فهرست شکل ها

شکل 2-1) ابعاد سرمایه اجتماعی.................................................................... 42

شکل 2-2) جایگاه و روابط سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه های و سازمان           46

برچسب ها : بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم , بهسازی , نیروی انسانی , سرمایه اجتماعی , سازمان آموزش و پرورش , بهسازی نیروی انسانی , سرمایه اجتماعی , عنصر ساختاری , عنصر رابطه ای , عنصر شناختی , آموزش و پرورش

بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید

بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد. سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید.

هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی تأثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر می باشد. روش تحقیق این مطالعه بر حسب هدف، کاربردی و بر حسب شیوه گرد آوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان اداری آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر به تعداد 55 نفر بودند که به علت محدود بودن جامعه آماری، کل جامعه آماری به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد یعنی کلیه کارکنان به عنوان حجم نمونه(نمونه در دسترس) انتخاب شده است.

جهت گرد آوری اطلاعات از دو پرسشنامه  1)پرسشنامه محقق ساخته ارتباطات سازمانی با آلفا کرونباخ ( 82/0 = α)  2)پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی با آلفا کرونباخ (79/0 = α) استفاده نموده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از تجزیه توصیفی داده ها (محاسبه میانگین، فراوانی، درصد فراوانی، انحراف استاندارد، ترسیم نمودار ستونی و تدوین جدول) استفاده شده است و در بخش آمار استنباطی از آزمون تحلیل رگرسیون ساده و چندمتغیره و آزمون کولموگروف اسمیرنوف استفاده شد.

تجزیه و تحلیل یافته ها نشان داد که: ارتباطات سازمانی و ابعاد آن بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر تأثیر معناداری دارند بطوریکه مؤلفه سبک های ارتباطات بیشترین تأثیر و بعد از آن مؤلفه های محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات و مسیر ارتباطات به ترتیب بیشترین تأثیر را بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارند.

واژگان کلیدی: ارتباطات، ارتباطات سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، سبک ارتباطات، محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات، مسیر ارتباطات، آموزش و پرورش، پیرانشهر.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق 1

1-1. مقدمه 2

1-2. بیان مسأله 3

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4. اهداف تحقیق 7

1-5. مدل تحلیلی تحقیق 8

1-6. فرضیات تحقیق 8

1-7. متغیرهای تحقیق 9

1-8. قلمرو تحقیق 9

1-9. تعریف نظری متغیرهای تحقیق 10

1-10. تعاریف عملیاتی متغیرهای تحقیق 12

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 14

2-1. مقدمه 15

2-2. بخش اول: ارتباطات سازمانی 16

2-2-1. مقدمه 16

2-2-2. سازمان 17

2-2-3. ارتباط 17

2-2-4. اهمیت ارتباطات 19

2-2-5. تعاریف ارتباطات 22

2-2-6.  ارکان اصلی فرایند ارتباطات 26

2-2-7. ارتباطات سازمانی 28

2-2-8.  ابعاد ارتباطات سازمانی 32

2-2-9 ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 34

2-2-9-1 دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات 35

2-2-9-2 نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات 36

2-2-9-3  دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات 37

2-2-9-4 دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 38

2-2-9-5 دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات 38

2-2-10.  حوزه‌های تحقیقاتی در خصوص ارتباطات سازمانی   39

2-2-11.  ویژگی‌های ارتباطات سازمانی 40

2-2-12.  تفاوت ارتباط سازمانی با انواع دیگر ارتباط 41

2-2-13.  انگیزه و فایده‌ی ارتباط سازمانی 41

2-2-14.  انواع ارتباطات در سازمان دارای ساختار رسمی 42

2-2-15.  فرایندهای ارتباطات سازمانی 43

2-2-16.  سبك‌‌های ارتباطی در سازمان 44

2-2-17.  روابط بین سازمانی 45

2-2-18.  تئوری X & Y مک گریگور 46

2-2-19.  لیكرت 47

2-2-20.  آرجریس 47

2-2-21.  ارتباطات سازمانی از دیدگاه سیژل و ماركونی 48

2-2-22.  موانع ارتباطات 48

2-3. بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-1. مقدمه 54

2-3-2. تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-3. مفاهیم و تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 57

2-3-4. انواع رفتار شهروندی در سازمان 59

2-3-5. ابعاد رفتار شهروندی 60

2-3-6. سیاستهای تشویق رفتار شهروندی 62

2-3-7. کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان و مدیریت 65

2-3-8. عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی 66

2-3-9. پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 69

2-4. بخش سوم: پیشینه تحقیق 71

2-4-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور 71

2-4-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 77

فصل سوم: روش تحقیق 83

3-1. روش تحقیق 84

3-2. جامعه، نمونه و روش نمونه گیری 84

3-3. ابزار گردآوری داده ها 85

3-4. روایی و پایایی پرسشنامه 86

3-5. روش تجزیه و تحلیل داده ها 87

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها 89

4-1. مقدمه 90

4-2. بخش اول: آمار توصیفی 91

4-2-1. جنسیت پاسخگویان 91

4-2-2.  سن 92

4-2-3.  میزان تحصیلات 94

4-2-4.  سابقه خدمت 96

4-3. بخش دوم: تجزیه و تحلیل استنباطی داده‌های آماری   98

4-3-1. بررسی نرمال بودن داده ها 98

4-3-2. آزمون فرضیه اصلی 99

4-3-3. فرضیه های فرعی 102

4-3-3-1. فرضیه فرعی 1 102

4-3-3-2. فرضیه فرعی 2 104

4-3-3-3. فرضیه فرعی 3 106

4-3-3-4. فرضیه فرعی 4 108

فصل پنجم: نتیجه گیری  و پیشنهادها 110

5-1. مقدمه 111

5-2. نتیجه گیری توصیف آماری ویژگیهای آزمودنی ها 111

5-3. نتیجه گیری تحلیلی داده های آماری 111

5-4. پیشنهادها 116

5-4. پیشنهادها در راستای نتایج تحقیق 116

5-4. پیشنهادها برای محققان آتی 120

5-5. محدودیت های تحقیق 121

5-5-1. محدودیت های در اختیار محقق 121

5-5-2. محدودیت های خارج از اختیار محقق 122

منابع و مآخذ 123

پیوستها 132

چکیده انگلیسی 149

فهرست جدول ها

2-1. اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی 80

3-1. ابعاد پرسشنامه ارتباطات سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه 86

3-2. پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد آن 86

3-3. آزمون پایایی پرسشنامه ارتباطات سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی 87

4-1. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 92

4-3. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات 94

4-4. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 96

4-5. نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیر های تحقیق 98

4-6. نتایج آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته 99

4-7. نتایج ضریب همبستگی، ضریب تعیین و آماره دوربین واتسون 99

4-8. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر های مستقل(کانال، مسیر، محتوا و سبک ارتباطی) با متغیر وابسته(رفتار شهروندی سازمانی) 99

4-9. آزمونt و ضرایب پارامتر در مدل رگرسیون فرضیه اصلی 100

4-10. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی اول 102

4-11. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی اول 103

4-12. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی دوم 104

4-13. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی دوم 105

4-14. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی سوم 106

4-15. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی سوم 107

4-16. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی چهارم 108

4-17. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی چهارم 109

فهرست نمودارها

4-1. درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 93

4-3. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات پاسخگویان 95

4-4. درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 97

برچسب ها : بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی , ارتباطات , ارتباطات سازمانی , رفتار شهروندی سازمانی , سبک ارتباطات , محتوای ارتباطات , کانال ارتباطات , مسیر ارتباطات , آموزش و پرورش , پیرانشهر , پژوهش , مقاله , تحقیق , پروژه , پایان نامه , دانلود پژوهش , دانلود مقاله , دانلود تحقیق

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی پیمایشی می باشد

بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم

امروزه، تقریباً تمام کسانی که به هر نحو طرفدار توسعه و اصلاحات هستند در همه جای دنیا از آموزش و پرورش شروع می کنند. قطعا آموزش و پرورش در عملکرد سازمانی خود همانند سایر سازمان ها از تشکل و سرمایه انسانی بهترین استفاده را باید ببرد تا خدمات رسانی مناسبی در سطح جامعه انجام دهد. با وجود چنین مساله حائز اهمیتی هدف اصلی پژوهش حاضر به بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم می باشد که سه عنصر ساختاری، رابطه ای و شناختی سرمایه اجتماعی مورد بررسی قرار گرفتند.

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن را کلیه پرسنل و کارمندان شاغل غیر آموزشی در سازمان آموزش و پرورش قم در بهار سال 1391 تشکیل می دهند که با استفاده از جدول مورگان 162 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در جمع آوری داده های پژوهش نیز از دو روش کتابخانه ای و میدانی(ابزار پرسشنامه محقق ساخته) استفاده گردید و داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل شدند. یافته ها نشان می دهد که بطور کلی بین بهسازی نیروی انسانی و هر سه بعد سرمایه اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد. در پایان نیز پیشنهادات حاصل از یافته های پژوهش برای بهبود عملکرد سازمان آموزش و پرورش قم به همراه  محدودیت های پژوهش و پیشنهادات برای محققین آینده ارائه شدند.

واژه های کلیدی: بهسازی نیروی انسانی، سرمایه اجتماعی، عنصر ساختاری، عنصر رابطه ای، عنصر شناختی، آموزش و پرورش.

فهرست مطالب

پیشگفتار........................................................................................................ 1

چکیده........................................................................................................... 2

فصل اول : كلیات پژوهش

1-1) مقدمه.................................................................................................... 4

1-2) بیان مساله............................................................................................... 4

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق......................................................................... 7

1-4) اهداف پژوهش....................................................................................... 8

1-5) سوالات پژوهش..................................................................................... 9

1-6) فرضیه های پژوهش ................................................................................ 9

1-7) قلمرو پژوهش....................................................................................... 10

1-7-1) قلمرو موضوعی................................................................................. 10

1-7-2) قلمرو مكانی..................................................................................... 10

1-7-3) قلمرو زمانی...................................................................................... 10

1-8) کاربرد نتایج پژوهش............................................................................. 11

1-9) تعریف واژه ها و اصطلاحات.................................................................. 11

خلاصه........................................................................................................ 12

فصل دوم: ادبیات موضوع پژوهش

2-1) مقدمه.................................................................................................. 14

2-2) بخش اول: بهسازی نیروی انسانی ............................................................ 15

2-2-1) مفهوم بهسازی.................................................................................. 15

2-2-2) اهداف بهسازی................................................................................. 16

2-3) بخش دوم: آموزش .............................................................................. 17

2-3-1) تعریف آموزش................................................................................. 17

2-3-2) روشها و فنون آموزش کارکنان........................................................... 18

2-3-3) آموزش های ضمن خدمت................................................................. 21

2-3-4) نیازسنجی آموزشی ........................................................................... 22

2-3-4-1) مفهوم نیاز.................................................................................... 22

2-3-4-2) اهداف نیازسنجی.......................................................................... 23

2-3-5) اهداف آموزش کارکنان.................................................................... 24

2-3-6) آموزش اثربخش............................................................................... 25

2-3-6-1) ویژگیهای یک آموزش اثربخش..................................................... 26

2-3-6-2) نتایج و فواید آموزش اثربخش........................................................ 27

2-3-7) عوامل ناکامی سازمانها در آموزش کارکنان ........................................ 28

2-4) بخش سوم: توانمندی سازی کارکنان...................................................... 29

2-4-1) مفهوم توانمندی سازی ...................................................................... 30

2-4-2) تعاریف توانمندی سازی..................................................................... 32

2-4-3) دلایل اجرای فرآیند توانمندی سازی در سازمانها.................................. 33

2-4-4) اصول توانمندی سازی کارکنان.......................................................... 34

2-4-5) الزامات برنامه های توانمندی سازی در سازمان...................................... 35

2-4-6) مزایای توانمندی سازی...................................................................... 36

2-4)-7 مدیریت و توانمندی سازی کارکنان.................................................... 37

2-4-8) دلایل مخالفت مدیران با فرآیند توانمندی سازی کارکنان                        39

2-5) بخش چهارم: سرمایه اجتماعی................................................................ 39

2-5-1) مفهوم سرمایه اجتماعی...................................................................... 40

2-5-2) ابعاد سرمایه اجتماعی......................................................................... 41

2-5-2-1) بعد ساختاری................................................................................ 42

2-5-2-2) بعد شناختی.................................................................................. 43

2-5-2-3) بعد رابطه ای................................................................................. 44

2-5-3) سرمایه اجتماعی و انواع سرمایه های سازمانی....................................... 45

2-5-3-1) مقایسه سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه ها........................................ 46

2-5-3-2) فواید و مزایای سرمایه اجتماعی برای سازمان ها................................ 47

2-6) بخش پنجم:  پیشینه تحقیق..................................................................... 48

2-6-1) مطالعات داخلی................................................................................ 48

2-6-2) مطالعات خارجی.............................................................................. 54

خلاصه........................................................................................................ 55

فصل سوم: روش تحقیق

3-1) مقدمه.................................................................................................. 57

3-2) نوع پژوهش......................................................................................... 57

3-3)  جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری................................................. 57

3-4) روش جمع آوری داده ها....................................................................... 58

3-5) ابزار جمع آوری داده ها......................................................................... 58

3-5-1) اجزای پرسشنامه................................................................................ 59

3-5-2) روایی پرسشنامه................................................................................ 60

3-5-3)  پایایی آزمون................................................................................... 60

3-5-4)  روش نمره گذاری در طیف لیکرت.................................................... 61

3-6 ) متغیرهای تحقیق................................................................................... 62

3-7)  روشها و آزمون های آماری................................................................... 62

خلاصه........................................................................................................ 63

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه........................................................................................................... 66

4-1) بررسی و توصیف اطلاعات مربوط به خصوصیات عمومی کارکنان              66

4-1-1) جنسیت............................................................................................ 66

4-1-2) سن................................................................................................. 67

4-1-3) تحصیلات........................................................................................ 67

4-1-4) رشته تحصیلی................................................................................... 68

4-1-5) سابقه کار......................................................................................... 68

4-2) آزمون فرضیات پژوهش........................................................................ 69

4-2-1) فرضیه اصلی..................................................................................... 70

4-2-2) فرضیه فرعی اول............................................................................... 71

4-2-3) فرضیه فرعی دوم............................................................................... 72

4-2-4) فرضیه فرعی سوم.............................................................................. 73

4-3) یافته های جانبی پژوهش........................................................................ 74

4-3-1) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به جنسیت.................................. 74

4-3-2) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سن آنها................................. 75

4-3-3) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به تحصیلات آنها                        76

4-3-4) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سابقه کار آنها                         78

4-3-5) بررسی نظرات پاسخ دهندگان با توجه به رشته تحصیلی آنها                   79

4-3-6) رتبه بندی سوالات پرسشنامه............................................................... 80

خلاصه........................................................................................................ 82

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه........................................................................................................... 84

5-1) خلاصه و نتیجه گیری............................................................................ 84

5-1-1) یافته ها از خصوصیات عمومی پاسخ دهندگان...................................... 85

5-1-2) نتایج آزمون های آماری پژوهش........................................................ 86

5-1-3) یافته های جانبی................................................................................ 88

5-1-4) مقایسه یافته ها با مطالعات پیشین......................................................... 90

5-2) محدودیت های تحقیق........................................................................... 91

5-3) پیشنهادها............................................................................................. 92

5-3-1) پیشنهادهای کاربردی پژوهش............................................................. 92

5-3-2) توصیه هایی برای محققین آینده.......................................................... 95

خلاصه........................................................................................................ 95

پیوست ها .................................................................................................... 96

منابع و ماخذ............................................................................................... 113

چکیده انگلیسی ............................................................................................118

فهرست جداول

جدول3-1) توزیع نمونه گیری بین مناطق سازمان آموزش و پرورش استان قم ............58

جدول 3-2) نمره دهی به سوالات در طیف لیکرت........................................... 61

جدول 4-1) توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان............................................ 66

جدول 4-2) توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان................................................. 67

جدول 4-3) توزیع فراوانی تحصیلات پاسخ دهندگان........................................ 67

جدول 4-4) توزیع فراوانی رشته تحصیلی پاسخ دهندگان................................... 68

جدول 4-5) توزیع فراوانی سابقه کار پاسخ دهندگان......................................... 69

جدول 4-6) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه اصلی پژوهش                   70

جدول 4-7) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی اول پژوهش              71

جدول 4-8) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی دوم پژوهش             73

جدول 4-9) آزمون ضریب همبستگی مربوط به فرضیه فرعی سوم پژوهش            74

جدول 4-10) آزمون t مستقل بررسی نظرات پاسخ دهندگان بر حسب به جنسیت   75

جدول 4-11) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سن      76

جدول 4-12) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به تحصیلات              77

جدول 4-13) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به سابقه کار                79

جدول 4-14) آزمون تحلیل واریانس تک عاملی بررسی نظرات با توجه به رشته تحصیلی        80

جدول 4-15) رتبه بندی گزاره های بهسازی نیروی انسانی در پرسشنامه                 81

جدول 4-16) رتبه‌بندی گزاره های سرمایه اجتماعی در پرسشنامه                         81

 فهرست شکل ها

شکل 2-1) ابعاد سرمایه اجتماعی.................................................................... 42

شکل 2-2) جایگاه و روابط سرمایه اجتماعی با دیگر سرمایه های و سازمان           46

برچسب ها : بررسی رابطه بهسازی نیروی انسانی و سرمایه اجتماعی در سازمان آموزش و پرورش قم , بهسازی , نیروی انسانی , سرمایه اجتماعی , سازمان آموزش و پرورش , بهسازی نیروی انسانی , سرمایه اجتماعی , عنصر ساختاری , عنصر رابطه ای , عنصر شناختی , آموزش و پرورش